Datenschutzbestimmungen

Im Falle eines Vertragsschlusses erheben und verarbeiten wir Ihre uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in unseren Systemen und nutzen diese für die Dauer der Vertragsabwicklung, d. h. für die Auftragsabwicklung und die Abrechnung. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, aufgrund deren eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann (wie Name, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Beruf, Kontoverbindung, usw.).

 

Wir geben zum Zweck und für die Dauer der Versendung der Ware Ihre hierfür erforderlichen Daten an das Auslieferungslager bzw. den beauftragten Post-, Paket- oder Kurierdienst weiter. Ferner geben wir zum Zweck und für die Dauer der Zahlungsabwicklung Ihre hiefür erforderlichen Daten an die beteiligten Dienstleister für Kreditkartenabwicklung weiter (bei Nutzung dieser Zahlungsmethode).

 

Wir verwenden für die Sicherstellung der Funktion des Shopsystems sog. Cookies, die sich auf Ihrer Festplatte ablegen und nur durch unseren Server wieder ausgelesen werden können, wenn Sie eine Datenverbindung zu unserem Server aufbauen. Derartige Hilfsmittel dienen lediglich der Bedienerfreundlichkeit und werden nicht von uns zu Auswertungszwecken genutzt. Natürlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies akzeptiert oder Sie über das Senden von Cookies informiert oder die Verwendung von Cookies ausschließt. In letzterem Fall stehen Ihnen jedoch unsere Leistungen über das Internet nur in entsprechend eingeschränktem Umfang zur Verfügung.

 

KUNDENINFORMATION DER FIRMA STEHR JÜRGEN MODELLBAU UND INDUSTRIETECHNIK

 

Stand: 17. Oktober 2009
Hinweis: Informationen zum elektronischen Vertragsabschluß finden Sie weiter unten in diesem Abschnitt unter „B“.

 

A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

 

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen KEINE Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB enthalten.

 

Alle Kundeninformationen erhalten Sie in dieser Bestätigungs-Mail über Aufträge sowie bei Lieferung der Ware (auf dem Lieferschein) in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen aber auch ausdrucken oder abspeichern oder als PDF Datei herunterladen.

 

1. Identität des Verkäufers

 

Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma Stehr Jürgen Modellbau und Industrietechnik ab.

 

2. Anschrift des Verkäufers

 

Stehr Jürgen
Modellbau und Industrietechnik
Am Schleifwegacker 9
87778 Stetten
Tel.-Nr. 08261/9493
Erreichbarkeit: Mo. – Fr. 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr  und 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Fax-Nr. 08261/21726
E-Mail: info@stehr-modellbau.de

 

3. Vertragsschluss

 

Auf unserer Website und in unseren Printmedien (Kataloge, Werbebroschüren etc.) informieren wir Sie über die Konditionen und Merkmale der Waren. Die Darstellung der Waren stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns Waren zu bestellen. Mit Ihrer Bestellung (telefonisch, per Fax, E-Mail oder per Post) erklären Sie Ihr Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wir werden den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung liegende Angebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Weiter Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere AGB, die Vertragsbestandteil sind.

 

4. Sukzessivlieferungen

 

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung nach den gesetzlichen Vorschriften gilt auch für Sukzessivlieferungen.

 

5. Liefervorbehalt

 

Wir behalten uns vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung nicht oder nur teilweise zu liefern. Das gilt insbesondere für Artikel, die wir als derzeit nicht auf Lager oder als noch nicht lieferbar zur Vorbestellung anbieten. Wir liefern an Ihre Haus- oder Geschäftsanschrift. Lieferungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich.

 

6. Warenpreis

 

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten bei Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland und anderen Ländern der Europäischen Union die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von zur Zeit 19 %. Lieferungen in andere Länder erfolgen ohne Mehrwertsteuer; eventuell anfallende Zölle und Steuern im Empfängerland (z. B. Einfuhrumsatzsteuer) gehen zu Lasten des Käufers. Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote wird im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unsere Website und in unseren Printmedien ausgewiesen. Weitere Einzelheiten enthalten unsere AGB.

 

7. Liefer- und Versandkosten

 

Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware wie folgt in Rechnung:

 

a) Versandkosten für jeweilige Länder siehe in unserem Webshop.
b) Für genaue Auskünfte über die jeweilige Höhe der Kosten steht Ihnen unser Webshop zur  Verfügung.

 

8. Art und Weise der Zahlung

 

Die von Ihnen bestellten Waren können Sie per Überweisung, gegen Nachnahme oder auch per Kreditkarte (nur Visa/Diners/Mastercard) bezahlen. Bei der Bezahlung per Überweisung liefern wir die bestellte Ware sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Bei Nachnahme erfolgen keine Teillieferungen; Sie erhalten die Bestellung insgesamt bei Verfügbarkeit aller bestellten Artikel.

 

9. Rückgaberecht

 

Hierzu siehe unsere ausführliche Information zum Rückgaberecht.

 

10. Gewährleistungsbedingungen

 

Sie haben Mängelansprüche aufgrund der gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Waren für Verbraucher 2 Jahre. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garantien. Die Einzelheiten zur Gewährleistung erhalten Sie in unseren AGB, die Bestandteil des Vertrages sind.

 

11. Kundendienst

 

Unter der folgenden Anschrift können Sie Beanstandungen vorbringen:

 

Stehr Jürgen
Modellbau und Industrietechnik
- Kundendienst -
Am Schleifwegacker 9
87778 Stetten
Tel.-Nr. 08261/9493
Erreichbarkeit: Mo. – Fr. 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr  und 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Fax Nr. 08261/21726
E-Mail: info@stehr-modellbau.de

 

B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

 

Die nachfolgenden Informationen für Online-Verträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB enthalten.

 

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

 

Wenn Sie auf unserer Homepage Ihr Wunschprodukt gefunden haben, können Sie weitere Informationen erhalten durch Anklicken des Bildes links oder der Produktbezeichnung bzw. der Zeile „Mehr zu diesem Artikel“ in der Mitte. Zur Bestellung wählen Sie dieses Produkt per Mausklick auf den Button rechts „In den Korb“ bzw. „Vorbestellen“. Das Produkt wird hierdurch in Ihren Warenkorb gelegt.

 

Wenn Sie in der Menüleiste rechts oben „Warenkorb“ wählen, sehen Sie alle Produkte, die Sie bislang zur Bestellung ausgewählt haben. Die gewünschte Anzahl des Produktes können Sie im Feld rechts, vor dem Gesamtpreis, auswählen, die Voreinstellung ist immer auf „1“ gesetzt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Eingabe per Mausklick durch das Setzen eines Häkchens in das Feld unter „Entfernen“ (ganz links) rückgängig zu machen. Sodann klicken Sie bitte noch links unten auf den Button „Aktualisieren“. Dann sehen Sie den aktuellen Warenkorb nach der Entfernung. Ebenso können Sie die Anzahl des Produktes im entsprechenden Feld rechts ändern. Auch hier bitte noch „Aktualisieren“ anklicken, um den aktuellen Warenkorb (mit dem entsprechend geänderten Gesamtpreis) zu sehen.

 

Durch den Button „Einkauf fortsetzen“ (unten Mitte) gelangen Sie wieder zum Bestellmenü.

 

Wenn sich alle gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb befinden, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Button „Kasse“ (rechts unten) anklicken. Hierzu müssen Sie sich – falls dies noch nicht geschehen ist – mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Zunächst prüfen Sie bitte die Lieferanschrift oben links und die Rechnungsanschrift links und die Zahlungsweise links unten. Änderungen sind nach Anklicken des jeweiligen blauen Schriftzuges „Bearbeiten“ möglich. Rechts oben sehen Sie Ihre Bestellung, rechts unten werden die insgesamt fälligen Kosten angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, durch Anklicken des blauen Schriftzuges „Bearbeiten“ rechts neben dem Wort „Produkte“ Ihre Bestellung nochmals zu ändern.

 

Sie erhalten unterhalb dieser Angaben sodann die vorgeschriebenen rechtlichen Informationen, insbesondere die Belehrung über das Widerrufsrecht, die Datenschutzinformation, die Datenschutzerklärung und nochmals die Information zum Fernabsatz sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Wir empfehlen, diese aufmerksam zu lesen. Sie können diese auch ausdrucken. Bitte bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit der Datenschutzerklärung und unseren AGB durch das Setzen der entsprechenden Häkchen an den bezeichneten Stellen.

 

Abschließend bestätigen Sie die Richtigkeit Ihres Angebots, indem Sie den Button „Bestellen“ (rechts unten) anklicken. Hiermit geben Sie gegenüber uns ein verbindliches Angebot hinsichtlich aller im Warenkorb befindlichen Waren ab. Sie können über die entsprechende Funktion Ihres Webbrowsers Ihre Bestellung ausdrucken lassen. Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung liegende Angebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere AG B.

 

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

 

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese nebst unseren AGB sowie der Rückgabebelehrung zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail.

 

3. Eingabefehler

 

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie Häkchen in das Feld „Entfernen“ setzten (bzw. Ziffern für Bestellmengen ändern) und dann „Aktualisieren“ klicken, oder für die entsprechenden Angaben auf die blauen Schriftzüge „Bearbeiten“ klicken und Neueintragungen in der entsprechenden Maske vornehmen. Durch einen Mausklick auf eine andere Seite (etwa zurück auf unsere Startseite) können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Ihr Warenkorb bleibt erhalten, auch wenn Sie sich abmelden. Sobald Sie sich erneut anmelden, finden Sie dort auch die bereits früher dort abgelegten Produkte.